今天下午1点打美团页面贝臣的电话预约了4点的洁牙,提前到了以后让我等,过了预约时间了我去前台问了一下还要等多久,然后人家前台的向慧蓝头也不抬的说还没到你,我说那大概等多久?人说不清楚,现在医生都没空,我说那我预约的4点呀,接电话的人说4点可以给我约的,人说我们没有接到过你的预约,你可能是跟我们客服约的,你再去等着,呵呵。 服务角度 :全程没有任何表情拉着脸头也不抬的跟顾客说话,这种员工不适合安排在这个岗位,如果该员工没办法带着服务意识工作,那就别来干这种岗位。 回复方面:我打的电话是你们放在美团上面的电话,明确写着是贝臣牛王庙店,跟我约好了4点洁牙,回复我说没有收到过我的预约,所以是哪里出了问题?互联网时代你在跟我玩文字游戏么? 我从19年矫正,美白,洁牙,做保持器,关于牙齿的处理都在贝臣弄的,今天洁牙的护士和其他接待我的人都很好,我只提出其中这个员工的问题。如果说你们生意很好顾客很多,这些方面不需要改善提升,多得是我能去花钱的医院。「此评价来源美团」
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装修小白,找了好多家。我刚开始准备让我爸做。想想家里的老人还是不麻烦吧。第一次接触设计师时,感到挺专业的,思考全面。对比其他家讲解的很细。也很为我着想。因为我的户型比较尴尬,自己也想的比较多,毕竟不是专业的,还好有设计师。开始工作已经一周了。现场很整齐。
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